Ở một góc chợ đông đúc, ông Lý, đại gia đường đối diện với hàng dài, lắc đầu không ngớt, trước gian hàng của ông, người ta xếp hàng dài chờ được thưởng thức món đường đặc biệt của mình, ông Lý năm nay đã 60 tuổi, làm nghề chế biến đường đã hơn 30 năm, nghề chế biến đường rất độc đáo, có tiếng ở chợ, đứng đối diện với đám đông xếp hàng không thể thiếu.
Trong đội, có người sốt ruột, có người mất kiên nhẫn kiểm tra điện thoại, có người âm thầm chờ đợi, ai cũng mong được thưởng thức món đường của Lý sư phụ càng sớm càng tốt, nhưng sự di chuyển chậm chạp của hàng khiến họ cảm thấy có chút chán nản. Ông Lý nhìn vào tất cả những điều này, ông hiểu rằng đường của mình tuy rất ngon, nhưng quá trình làm ra phức tạp, cần thời gian và lượng khách của thị trường rất lớn. Cho nên việc xếp hàng là không tránh khỏi
Ông Lý nhớ lại sự nghiệp làm đường của mình từ khi còn trẻ, sau nhiều năm mò mẫm và thực hành, cuối cùng ông đã hình thành được phương pháp làm đường độc đáo của mình, đường của ông không chỉ ngon mà còn đa dạng, với đường lạc, đường mè, đường hoa gạo, mỗi loại đều có hương vị đặc trưng của nó. Ông cảm thấy sức lực và công sức của mình không lớn như trước, khi lớn lên, ông cảm thấy sức khỏe và sức lực của mình không lớn như trước đây. Mỗi lần ngâm đường phải mất rất nhiều thời gian và công sức và còn cần phải dậy thì sớm, anh bắt đầu tự hỏi liệu mình có nên tiếp tục kiên trì hay không.
Người dân trong đội bắt đầu có chút bồn chồn, có người phàn nàn về thời gian xếp hàng quá lâu, có người bắt đầu đặt câu hỏi liệu chất lượng đường hiếm có đáng tin cậy hay không. Ông Lý nhìn vào tất cả những điều này càng trở nên vô cùng bất đắc dĩ. Ông biết rằng danh tiếng và uy tín của mình đều trong tô đường này, ông không thể để bất cứ ai thất vọng, ông thở sâu, điều chỉnh tâm lý của mình để trở lại với công việc của mình.
Thời gian trôi qua từng giây, cuối cùng đoàn bắt đầu di chuyển chậm lại, người dân tiếp tục đến trước gian hàng của ông Lý để thưởng thức món đường đặc biệt của mình, có người thì nở nụ cười hài lòng, người thì thán phục, còn Lý sư phụ nhìn vào tất cả, cảm thấy một chút niềm vui trong lòng, Anh biết rằng nỗ lực của anh không phải là vô ích, mặc dù việc xếp hàng khiến người ta cảm thấy vô cùng bất công, nhưng anh cảm thấy rất vui khi được mọi người chấp nhận và yêu mến anh.
Tuy nhiên, sau khi mọi việc không dừng lại ở đó, những khách hàng mới lại liên tục kéo đến công việc của ông Lý sư phụ mà ông bắt đầu suy nghĩ về việc làm thế nào để có thể phục vụ tốt mọi người không còn là nỗi phiền muộn của tất cả mọi người khi ông quyết định thử một số phương pháp mới như hẹn trước trên mạng hoặc đưa đơn lên mạng để mọi người có thể thuận tiện hơn trong việc mua đường của ông cũng như giảm áp lực công việc của ông.
Ông Lee đã nói ý tưởng này với cơ quan quản lý thị trường rằng họ cũng rất ủng hộ kế hoạch này rằng sẽ giúp ông chủ Lee quảng bá thêm về cách thức dịch vụ mới này để nhiều khách hàng hiểu và cố gắng mua đường theo cách này không chỉ giúp khách hàng có thể giảm áp lực công việc của mình mà còn có thể nâng cao chất lượng dịch vụ của thị trường.
Kế hoạch này nhanh chóng nhận được sự quan tâm của khách hàng khi thực hiện thị trường cũng như gia tăng áp lực công việc của ông Lý sư phụ cũng đã được giảm bớt tình trạng đường hiếm của ông vẫn ngon miệng xếp hàng cũng không còn quá khó chịu vì có thể đặt lịch trước hoặc lên mạng đã khiến tất cả mọi người đều tỏ ra hài lòng với kế hoạch mới của ông Lý cũng như sự chấp nhận về chất lượng dịch vụ của thị trường.
Câu chuyện của đại gia mía đường Lê Quý Vương cho chúng ta biết rằng bất kể hoàn cảnh khó khăn nào cũng nên tích cực tìm cách giải quyết cũng như giữ gìn phẩm chất và uy tín của mình chỉ như vậy mới có thể được mọi người chấp nhận và yêu thích cũng như có thể làm cho cuộc sống của mình thêm ý nghĩa.
